Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lors de votre utilisation de ce site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Ella-Marja Matthews, Entrepreneur individuel (EI) sous le régime de la micro-entreprise.
Adresse : 19 rue de l'armée patton, 54000 Nancy FRANCE
E-mail : ella@creationsiteinternetnancy.com

2. Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • URL de votre site internet, le cas échéant ;
  • contenu de votre message.

Ces informations sont fournies directement par vous lorsque vous envoyez le formulaire.

3. Finalités du traitement

Les informations transmises via le formulaire sont utilisées afin de :

  • recevoir et traiter votre demande ;
  • vous recontacter ;
  • répondre à vos questions ;
  • échanger avec vous au sujet d'un éventuel projet ou d'une prestation.

Ces données ne sont pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales sans rapport avec votre demande.

4. Bases légales

Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou sur l'intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

5. Destinataires et prestataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder pour assurer le fonctionnement du site et répondre à votre demande.

Le site et son formulaire sont notamment exploités à l'aide des services de Webflow, Inc., qui intervient en tant que prestataire technique pour l'hébergement, le fonctionnement du site et le traitement des données transmises via le formulaire.

Les demandes envoyées via le formulaire sont également transmises par e-mail au responsable du traitement.

Le site utilise également Umami Cloud à des fins de mesure d'audience, dans les conditions décrites ci-dessous.

Les données collectées ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Mesure d'audience avec Umami

Ce site utilise Umami Cloud, un service de mesure d'audience, afin d'obtenir des statistiques relatives à la fréquentation et à l'utilisation du site.

Ces statistiques permettent notamment de mesurer la fréquentation du site, de connaître les pages consultées et d'améliorer son contenu et l'expérience utilisateur.

Umami est utilisé sans cookies de suivi et sans suivi des visiteurs entre différents sites à des fins publicitaires.

Le service est fourni par Umami Software, Inc.. Les données nécessaires au fonctionnement du service peuvent être traitées par ce prestataire conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses conditions de service.

7. Prise de rendez-vous via Calendly

Le site contient des liens permettant de prendre rendez-vous via le service externe Calendly.

Calendly n'est pas intégré directement à ce site. Lorsque vous cliquez sur un lien de prise de rendez-vous, vous quittez ce site et accédez au service Calendly.

Les informations que vous transmettez ensuite à Calendly sont traitées conformément aux conditions et à la politique de confidentialité de Calendly.

Nous vous invitons à consulter ces informations avant de communiquer vos données sur cette plateforme.

8. Cookies et autres traceurs

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires et ne met pas en œuvre de suivi des visiteurs à des fins de publicité personnalisée.

La mesure d'audience est réalisée à l'aide d'Umami Cloud, une solution de mesure d'audience utilisée sans cookies de suivi et sans suivi des visiteurs entre différents sites à des fins publicitaires.

Certains cookies ou dispositifs techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent néanmoins être utilisés. Ces dispositifs ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé par l'utilisateur.

Si des outils ou traceurs nécessitant un consentement préalable sont ajoutés ultérieurement au site, un dispositif permettant de recueillir ce consentement sera mis en place conformément à la réglementation applicable.

9. Durée de conservation

Les données transmises dans le cadre d'une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de cette demande.

Lorsqu'une demande aboutit à une relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale ou au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci, exercer notamment vos droits :

  • d'accès à vos données personnelles ;
  • de rectification ;
  • d'effacement ;
  • de limitation du traitement ;
  • d'opposition ;
  • à la portabilité lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

ella@creationsiteinternetnancy.com

Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne exerçant ses droits.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

11. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, il n'est toutefois pas possible d'exclure totalement tout risque.

12. Transferts internationaux de données

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site sont établis ou peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Cela peut notamment concerner Webflow, Inc., utilisé pour l'hébergement et le fonctionnement technique du site, ainsi que Umami Software, Inc., utilisé pour la mesure d'audience.

Ces prestataires peuvent également avoir recours à des sous-traitants situés dans différents pays.

Lorsque des données personnelles font l'objet d'un transfert en dehors de l'Espace économique européen, ces transferts sont encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels que les décisions d'adéquation, les cadres de transfert reconnus ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, lorsqu'ils sont applicables.

Des informations complémentaires concernant ces traitements et les garanties mises en œuvre sont disponibles dans les politiques de confidentialité et documents relatifs à la protection des données des prestataires concernés.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution du site, des services utilisés ou des obligations légales et réglementaires.

Dernière mise à jour : [DATE]